Conditions Générales

1. Acceptation des Conditions

En utilisant le site Web Elkinz Food, vous acceptez de vous conformer à ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site Web.

2. Conditions d'Utilisation du Site

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site Web
• Vous devez fournir des informations exactes et véridiques lors de l'inscription
• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe
• L'utilisation du site à des fins illégales ou non autorisées est interdite

3. Conditions de Participation aux Tirages

• Vous devez être inscrit en tant que client sur le site pour participer aux tirages
• Chaque achat dans les restaurants participants vous donne une chance de participer au tirage
• Les tirages sont effectués en présence d'un notaire et d'influenceurs pour garantir la transparence
• Les gagnants seront annoncés publiquement et notifiés par e-mail ou téléphone
• Le gagnant doit fournir une preuve d'identité valide pour recevoir le prix

4. Politique de Confidentialité

• Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles
• Vos informations sont utilisées uniquement pour la fourniture de services et l'amélioration de votre expérience
• Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement
• Nous utilisons des technologies de sécurité avancées pour protéger vos données

5. Droits et Obligations des Utilisateurs

Vos Droits:

• Le droit d'accéder et de mettre à jour vos informations personnelles
• Le droit de participer aux tirages et de gagner des prix
• Le droit d'annuler votre compte à tout moment

Vos Obligations:

• Fournir des informations exactes et véridiques
• Ne pas abuser du site ou tenter de le pirater
• Respecter les droits des autres utilisateurs

6. Mécanisme de Tirage au Sort

• Les tirages ont lieu à la fin de chaque saison (tous les 4 mois)
• Les tirages sont effectués en présence d'un notaire et d'influenceurs pour garantir la transparence et l'équité
• Les gagnants sont sélectionnés au hasard parmi tous les participants éligibles
• Les gagnants seront annoncés sur le site Web et les réseaux sociaux

7. Conditions de Collecte des Prix

• Le gagnant doit fournir une preuve d'identité valide (carte d'identité nationale ou passeport)
• Le prix doit être collecté dans les 30 jours suivant la date d'annonce
• Les prix ne sont pas convertibles en espèces
• Si le prix n'est pas collecté dans le délai spécifié, nous nous réservons le droit de retirer un prix alternatif

8. Œuvres Caritatives

• Nous allouons 10% de nos bénéfices aux œuvres caritatives
• Les dons sont distribués à diverses catégories nécessiteuses dans la communauté
• Les utilisateurs peuvent suggérer des organisations caritatives à soutenir

9. Clause de Non-Responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site Web
• Nous ne sommes pas responsables de la qualité de la nourriture ou du service fourni par les restaurants participants
• Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler tout prix ou offre sans préavis
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte d'utilisateur qui viole ces conditions

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement important par e-mail ou avis sur le site Web.

11. Loi Applicable

Ces conditions générales sont régies par les lois algériennes. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu devant les tribunaux algériens compétents.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter via la page de contact.